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¿Cuánto cuesta Booking.com?



Respuesta habitual: 15%. Respuesta correcta: 16,5%

Razonamiento: Booking.com comisiona sobre tu PVP y no sobre tu base imponible. Si vendes a 110€ (100€ + IVA) y pagas 15% en comisión, serían 16,5 €. 

Tú cobras 110€ pero 10€ son impuestos, que van a ir a Hacienda y no forman parte de tus ingresos. Al final te quedas con solo 100€, y sobre esa cantidad, 16,5€ representan el 16,5%. 

Hace unos años no lo hacía así. Permitía al hotel mostrar precios sin IVA y calculaba la comisión sobre ese neto. Cuando pasó a exigir precios finales, IVA incluido, pasó a cobrar comisión también sobre ese precio final. En la práctica fue un aumento encubierto de comisión. ¿Por qué seguían hablando de «15%» como si nada hubiera cambiado? Cuando el IVA subió en España, en la práctica fue también un aumento de comisión. 

¿Alguien protestó? Si en Canarias el IGIC es del 8%, en la práctica los hoteles canarios pagan menos comisión que los peninsulares. Cobra sobre IVA ¿y por qué no sobre las tasas turísticas de algunos territorios?… y no quiero darles ideas. No se trata de que cobre «15%+IVA», como a menudo también oímos. No, sus facturas no tienen IVA por ser entre países europeos. Es un aparente 15% limpio. Cobrar comisión sobre impuestos es una aberración. 

Ya que lo hace (y con su posición dominante no lo va a cambiar), por lo menos el hotel tiene que ser suficientemente inteligente para recalcularlo internamente y saber de qué cifras estamos hablando de verdad.

Mediante la metodología comercial Pxsol lograrás incrementar tu vent directa y no depender tanto de la venta a través agencias de viajes on line.