lunes

Viajeros del futuro: próximos pasos

Viajeros del futuro, lo que tenes que saber de la campaña


Primero, GRACIAS! 

Si estas leyendo esto, es porque:
  • seguramente te sumaste a la campaña colaborativa de descuentos viajeros del futuro.
  • elegís no quedarte de brazos cruzados a esperar que esto pase.
  • querés conocer los próximos pasos. A eso vamos...
Consejo: mantené este articulo a mano, ya que aquí actualizaremos los próximos pasos.

Como leer este articulo?

  1. Ultimas actualizaciones
    En esta sección ubicada en la parte superior, incluiremos las actualizaciones desde la más  reciente a la más antigua.

  2. Descripción de las etapas de la campaña
    Te daremos un panorama general de la misma.

  3. Descripción del kit de Contenido 
    Te contamos que incluye el kit de contenido y encontraras la forma de acceder a los mismos.
  4. Viajeros del futuro: el resumen
    Lo más importante de la campaña en pocas palabras. 
Si después de leer el articulo completo te queda alguna pregunta, por favor compartila con nosotros en los comentarios del  blog. Ademas de responderte, nos aseguraremos de despejar la duda para otros!

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Ultimas actualizaciones

Lunes 11 de Mayo - Comienza preventa

Todos los hoteles participantes comienzan a publicar en sus canales de comunicación (Redes Sociales y pagina Web) el kit de contenido. 

Sugerimos al menos 1 publicacion diaria con el hashtag #ViajerosDelFuturo
Mencionen a Pxsol para que podamos replicar en nuestros seguidores sus posteos!

Lunes 4 de Mayo - Carga de tarifas, disponibilidad y promoción de los hoteles 

Todos los hoteles participantes comienzan a actualizar tarifa, disponibilidad y crear promocion para la fecha de viaje: Ago/20 a 20/Dic/20:
  • Participantes Ecommerce: en la plataforma Pxsol.
  • Participantes Orgánicos: en sus propios motores de reserva. 

Jueves 30 de Abril - Configuracion de hoteles NO clientes de Pxsol que participan en Ecommerce

Nuestro equipo de asesores inicia la configuracion de sus propiedades en la plataforma Pxsol para que puedan participar de la campaña Ecommerce. Dichos participantes serán contactados por email con pasos a seguir.  

Jueves 23 de Abril - Respuestas a las preguntas del grupo de Whatsapp

Miércoles 22 de Abril - Guía disponible para crear promoción en plataforma en Pxsol

En esta instancia, aquellas propiedades que ya sean clientes de Pxsol pueden seguir los pasos en nuestro centro de ayuda para avanzar con la creación de la promoción en sus motores de reservas.

Recordamos a los hoteles no clientes de Pxsol que accedieron a la campaña ecommerce que posterior a su configuración inicial en la plataforma seguirán un proceso similar.

Martes 21 de Abril - Crea la promoción en tu motor de reservas

Aquellos hoteles que participen y cuenten ya con motor de reservas, les sugerimos los siguientes pasos:

  1. Cargar tarifas para el segundo semestre en tu motor de reservas
  2. Crear promoción en tu motor de reservas con el nombre "Viajeros del futuro"
  3. Definir las fechas de viaje entre el 1/Ago/20 y el 20/Dic/20
  4. Aplicar el descuento elegido por tu propiedad. Sugerimos este en un rango entre 30% y 50%.

Jueves 16 de Abril - Descarga y compartí el Kit de Contenido

La primera parte ya esta disponible en este link. Recordá  que agregaremos más.

Empezá a compartirlas en tus redes sociales para generar expectativa. Y mencionanos para que podamos republicar tu posteo y ayudarte a ampliar la exposición.  
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2. Descripción de las etapas de la campaña


Etapa 1 - Registro de hoteles

Objetivo: 200 hoteles!

Durante esta etapa los hoteles y alojamientos interesados se registraran para participar de Viajeros del Futuro. A fin de lograr impacto en la difusión conjunta que realizaremos entre todos, es necesario que seamos muchos. Aspiramos a llegar a un mínimo de 200 hoteles!

Para acelerar esta etapa, te agradecemos invites a tus colegas hoteleros a participar. No se escucha lo mismo 1 voz que 200!

Tarea: Copia y compartí este mensaje por Whatsapp con tus colegas:
Hola! Te invito a participar de esta campaña colaborativa de descuentos en hoteles con el objetivo de generar ingresos hoy con la venta de estadías futuras. Más info en https://www.pxsol.com/viajerosdelfuturo.html

Etapa 2 - Descripción de las etapas de la campaña

  1. Inscripción de hoteles participantes
    Cuando: desde el 1 de Abril hasta el 10 de Mayo.
  2. Búsqueda de sponsors
    Durante esta etapa buscaremos Asociaciones de Hoteles o entes Gubernamentales que deseen apoyar la campaña con inversión que ira 100% a publicidad digital de los hoteles participantes de su región. De esta manera ampliaremos la exposición de los mismos. 

    Tarea: podes ayudar en esta etapa presentándonos a un contacto que le pueda interesar apoyar a los hoteles. Envianos mail a ventas@pxsol.com 
    Cuando: desde el 20 de Abril al 10 de Mayo.

  1. Difusión en medios de comunicación
    Enviaremos gacetillas de prensa para difundir la acción colaborativa que están realizando los hoteles participantes. Y anunciando la fecha de venta. 
    Tarea: Colabora con esta etapa poniéndonos en contacto con un medio conocido escribiendo a ventas@pxsol.com
    Cuando: desde el 4 al 17 de Mayo
  2. Publicación del Market Place
    Los hoteles que eligieron participar de la campaña ecommerce se cargaran en un sitio que aglomerara las ofertas de todos. 
    Esta etapa se dividirá en 2 semanas:

    No clientes de Pxsol

    En la semana del 4/Mayo les daremos acceso al motor de reservas. Allí podrán configurar sus hoteles para la acción. 


    Clientes de Pxsol 
    Configuración promociones para Viajeros del Futuro desde el 21/Abril (Ver actualizaciones arriba).

    Cuando: desde el 21 de Abril al 10 de Mayo.
  3. Preventa
    En esta etapa los hoteles participantes comenzaran a difundir la acción con los banners alusivos a "Preparate para viajar!" para comenzar a generar expectativa en sus audiencias.
    También podrán realizar email marketing para preparar a su audiencia para la semana de venta.
    Cuando: desde el 10 al 17 de Mayo.
  4. Apertura de ventas
    Durante esta etapa necesitaremos de todo tu esfuerzo para difundir la oferta a los consumidores. Abriremos las ventas por una semana, para generar sensación de escasez en el consumidor final. Durante 1 semana podrá aprovechar tu gran descuento.Cuando: desde el 18 al 24 de Mayo!


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3 - Descripción del Kit de Contenido

Todos los hoteles participantes recibirán material para difundir en sus redes sociales y también por email marketing. Incluiremos:
  • Banners genéricos con imágenes de la campaña para redes sociales con distintos porcentajes para que cada hotel elija el que aplica a su propiedad y descuento.
  • Banners de destino con imágenes de tipos de turismos por ejemplo: gastronomía, ciudad, montaña, playa y otros. Aquí también podrás elegir el que mas se acepta a tu destino. 
  • Videos para compartir como Stories en sus redes. 
  • Plantilla de email marketing: para que puedas enviarla a tus contactos a través de tu plataforma de email marketing. 
  • Identidad de marca de Viajeros del Futuro: estos archivos te servirán para agregar la marca a posibles banners y publicaciones que hagas por tu cuenta en relación a la acción. 
Tarea: Compartir en Redes Sociales las imágenes del kit de contenido
Mencionanos así te ayudamos a aumentar el alcance compartiendo nuevamente tu publicación. Nos encontras en instagram y facebook como @pxsol

Este kit se ira distribuyendo paulatinamente, y siempre podrán encontrar el material disponible en este link.

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4. Viajeros del futuro: el resumen

  • ¿Que es? Campaña de descuentos en hoteles, realizada de manera colaborativa entre cientos de alojamientos turísticos para enfrentar la situación que vive la industria debido al COVID-19.
  • ¿Quienes pueden participar?Todos los hoteles o alojamientos de LATAM interesados en generar ingresos (sean o no clientes de Pxsol. Tengan o no motor de reservas). Registrate aquí.
  • Fechas importantes
    • Registro: desde el 1 de Abril al 10 de Mayo
    • Preventa: desde el 10 al 17 de Mayo
    • Venta: desde el 18 al 24 de Mayo (El periodo limitado de 1 semana ayudara a generar sensación de urgencia para que el consumidor adquiera tu gran oferta)
    • Estadía: los huéspedes reservaran para alojarse entre Agosto y Diciembre 2020.
  • ¿Como se difunde?
    De manera colaborativa a través de las redes sociales y email marketing de cada hotel participante (te daremos el kit de contenido). También con publicidad digital en Google y Redes Sociales. 
  • ¿Quienes la organizan?Propuesta desarrollada por Pxsol, impulsada por la agencia de publicidad y marketing Polenta.
  • ¿Como recibo el kit de contenido?
    Después del registro podrás acceder a un grupo de whatsapp exclusivo para los hoteles participantes donde recibirán tanto el kit de contenido como indicaciones a medida avance la campaña. 
  • Más  info y preguntas frecuentes aquí


viernes

Hotelería: 7 Herramientas para hacer Home Office



La situación actual mundial ha obligado a muchas empresas a trabajar desde sus casas, a fin de resguardar al personal, y los alojamientos turísticos no son la excepción.

En tu día a día, necesitas reunirte con diferentes personas, agendar tareas, comunicarte de manera rápida con tu equipo de trabajo, compartir documentos, etc, y a veces esto se torna dificultoso si no se tienen los recursos indicados.

Por eso, desde Pxsol, te recomendamos estas 7 Herramientas que van a facilitar tus días de Home Office:

  1. Slack:

    Una herramienta de mensajería instantánea pensada para equipos. Es una plataforma sumamente completa en donde se pueden crear grupos, conversaciones privadas, compartir archivos, enlaces, etc.

    Una gran ventaja que tiene es la capacidad de vinculación con cientos de aplicaciones que facilitan el trabajo en conjunto.


  2. Google Meet:

    Es una aplicación de Google para realizar videoconferencias de manera corporativa (a diferencia de su hermana menor Hangsout). De manera muy sencilla podes crear salas virtuales para reunirte de manera remota con quien o quienes necesites.



  3. Google Calendar:

    Es una agenda y calendario electrónico que podés sincronizar con tus equipo de trabajo y organizar todos tus eventos, reuniones, tareas, recordatorios, etc. Incluso da la posibilidad de armar calendarios personalizados y compartirlos sólo con las personas necesarias.


  4. Google Drive:

    Básicamente, Google Drive es un alojamiento de archivos. Permite trabajar en la nube y en tiempo real con tu grupo. Hojas de cálculo, documentos, presentaciones, videos, entre otros, son los archivos con los que podes trabajar en Drive.



    Ya que trabaja desde la web, es sumamente ágil el envío y edición de archivos, a diferencia de aplicaciones que trabajan local como Excel, Word o Power Point.

    Si trabajas con las aplicaciones mencionadas en el párrafo anterior, te damos como consejo migrarlas a las de Google, debido a que el proceso es sencillo y rápido

    Guía para migrar archivos a Google Drive.
  5. Skype:

    Tal vez, es la que más conozcas como aplicaciones de videoconferencias y mensajería instantánea. Es una muy buena opción para comunicarte con quien necesites desde tu computadora.
    A diferencia de Google Meet, Skype no trabaja en la nube, por lo que debe instalarse en tu ordenador.


  6. We Transfer:

    Es una plataforma que permite enviar hasta 2GB de archivos (en su versión gratuita) a varios destinatarios. Tiene una interfaz muy sencilla para compartir todo tipo de archivos con tu equipo de trabajo, de manera fácil y eficiente.
    Es una excelente elección para enviar archivos, como imágenes o videos, que tardan demasiado en adjuntarse debido a su tamaño.


  7. Dropbox:

    Al igual que Google Drive, Dropbox es una herramienta que permite sincronizar archivos a través de un directorio virtual.
    Es una aplicación eficiente y sencilla. La principal diferencia que posee con la que facilita Google, es que Dropbox es una aplicación de escritorio, mientras que en Drive los archivos se comparten directamente desde la web.




    ¡Bonus!

    Una excelente forma de trabajar con tu equipo es pudiendo integrar todas tus herramientas de trabajo y comunicación en un sólo lugar. Para ello Google ofrece una herramienta bastante práctica y colaborativa para empresas, G Suite.



    En su versión básica, ofrece correos electrónicos empresariales, calendarios compartidos, almacenamiento, colaboración repartida de documentos, etc.

Es importante adaptarse a cualquier situación que se presente en tu vida laboral. Por ello es que estas herramientas van a ayudarte a la hora de trabajar desde la seguridad de tu hogar.


¿Conocías estas herramientas?, ¿Las implementas en tu vida laboral cotidiana?, ¿Sabes de otras aplicaciones que pueden facilitar el teletrabajo?

Autor: Santiago Vera, Ejecutivo de Marketing - Pxsol.


Descubrí cómo hacer tu hotel más eficiente aquí...

martes

Lanzamos Performance: Medi el desempeño de tu hotel


La industria hotelera cada día es mas competitiva. Entre todas las estrategias que se practican e indicadores que existen se hace muy difícil saber si tu propiedad está haciendo lo correcto para lograr sus objetivos.

En Pxsol hemos visto cómo distintos hoteles con la misma herramienta podían tener resultados distintos.

Entendemos que cada hotel y ubicación tiene sus particularidades, sin embargo notamos un patrón en el uso de nuestras herramientas en aquellos hoteles con mejores resultados. Y comenzamos a entender que estos datos podrían ser sumamente valiosos para los hoteles y para el desempeño de sus estrategias.

Entonces, ¿Por qué no compartir esta buenas prácticas con los establecimientos?

Así nació la idea de Performance la cual mide el desempeño del hotel basándose en los Indicadores Clave de Rendimiento más importantes. Y el dia de hoy estamos lanzando la primera version.


  • ¿Qué es Performance para Hoteles?

Es un medidor de los indicadores claves de rendimiento del hotel.


  • ¿Para qué sirve?

Lo utilizamos para hacer un análisis de usabilidad de las herramientas de software con las que cuenta el hotel para poder medir a través de objetivos individuales el uso global del sistema.
También ayuda a detectar oportunidades de mejora comerciales y operativas, e impulsar la propiedad.


  • ¿Cómo utilizarlo?

Para comenzar acorde a un ranking, que va del 0% al 100%, vas a poder tener una visión general de cuan eficientes son las estrategias en tu establecimiento y si están aprovechando al máximo las herramientas disponibles en la plataforma. Veamos un ejemplo:





Tal y como se muestra en la imagen, este establecimiento tiene un porcentaje del 87%, que aun que sea un buen nivel de rendimiento, aún puede mejorar en varios aspectos. Por ello, a continuación te mostraremos cómo se puede lograr un ranking del 100% para tu propiedad.

El Panel de Performance cuenta un módulo de "Recomendaciones", en donde vas a poder realizar un diagnóstico completo de todos los Indicadores Clave de Rendimiento (KPYs) y cómo optimizarlos:



Cada indicador tiene establecido un puntaje para saber si se está cumpliendo o no con ese ítem.

Este informe cuenta con 4 columnas:




  • Valor: Cuantos puntos tiene el hotel en ese indicador,en los casos que corresponda o 1 / 0 si se está cumpliendo o no el mismo.
  • Objetivo: El puntaje o valor esperado para ese indicador.
  • Puntos: Es de uso interno para la herramienta.
  • Acciones: Son las recomendaciones que desde Pxsol te sugerimos implementar.

Ahondemos un poco más acerca de las Recomendaciones:

Luego de realizar un análisis preliminar, la columna de "Recomendaciones", te otorgará consejos para poder mejorar en cada aspecto que consideremos valioso y por qué es importante que lo hagas. Veamos un ejemplo:




En este caso podemos notar que existe cierta falla en el control de paridad del establecimiento, por lo que le hacemos notar por qué es importante tenerlo en cuenta y debajo entregamos algunas formas de mejorar este indicador.

Cada sugerencia viene acompañada de guías o videos instructivos que van a ayudarte a aplicar estas acciones presionando en el botón "VER MÁS".






Importante: los indicadores se ordenarán de arriba hacia abajo desde los que menos se estén cumpliendo hacia los que si este usando el hotel correctamente.

Para cada establecimiento se mostrarán exclusivamente los indicadores claves de rendimiento que correspondan a las soluciones que tenga el hotel.

Recordemos que Pxsol ofrece 5 soluciones de SOFTWARE: Motor de reservas, Channel Manager, CRM, PMS y Diseño Web. Así que un hotel que cuente con sólo algunas de estas herramientas, el resto no va a restar puntos en la Performance.


Y si bien esta es una primera version, la dejamos lista para sumar paulatinamente mas indicadores claves para tu hotel a fin de hacerla cada dia mas util.  


Para poder mejorar hay que medir. Por eso en Pxsol, siempre nos esforzamos en entregarte las formas más sencillas y eficientes para que lo logres.

martes

6 Elementos que no Pueden Faltar en la Web de tu Hotel



Casi el 50% de la facturación anual, en la industria hotelera, se produce de manera Online y cuya cifra tiene un crecimiento del 9% al año. Esto nos demuestra la importancia de tener una web profesional que se adapte a los usuarios actuales y genere las ventas esperadas.

Existen cientos de factores que hacen a la efectividad de una página web, pero te voy a mencionar 6 que son autoadministrables, fáciles de implementar y eficientes para el posicionamiento de tu hotel y la generación de reservas.




  • Motor de Reservas: tener una página web institucional de hotel que otorgue información básica de la propiedad y que dé incluso la posibilidad de contacto está bien. Pero lo que realmente otorga valor y una excelente experiencia de usuario, es el hecho de que el viajero pueda escoger y reservar una habitación con tan sólo un par de clics.

    Además esta herramienta es de gran beneficio para tu hotel, debido a que podrás generar reservas libres de comisiones y gestionar de una manera más eficiente tus tarifas.

    Si querés conocer un motor de reservas persuasivo y de fácil implementación podés encontrarlo aquí.


  • Blog: escribir periódicamente en tu blog es una acción clave para el posicionamiento orgánico de tu web. Además es una fuente de información fidedigna y confiable para el viajero durante el proceso de compra. Es valioso que tus notas se basen en inquietudes o dudas que pueda llegar a tener el viajero durante la búsqueda de información.

  • Buenas imágenes: es preferible que inviertas un poco de dinero en tomar fotos profesionales para colocar en tu web. Las buenas imágenes venden tu hotel por sí mismas.

    He visto muchas webs totalmente ágiles y de gran contenido pero con imágenes de pésima calidad. Y realmente, este es un factor que hace que un usuario tenga la intensión de reservar o que, por el contrario, abandone la página.


  • Textos de Calidad: tomate tu tiempo para pensar y colocar las los textos descriptivos en tu web. Las palabras tienen el maravilloso poder de persuadir a tu usuario y hacerlo tener una experiencia agradable.

    No es lo mismo, "Hotel ubicado en Mar del Plata" a que "Hotel con una vista privilegiada y a pasos de la playa en Mar del Plata". Suena mucho mejor la segunda, no?


  • Formulario de Contacto: a veces tus visitantes se sienten cómodos teniendo una comunicación directa con tu hotel, y por eso prefieren contactarse de esta manera para reservar una habitación. Es valioso que tu sitio posea diversas formas de comunicación.




  • Diseño Responsive: el 47% de las reservas se producen a través de un smartphone. Es vital que tu web esté adaptada para cualquier dispositivo si no querés perder reservas.




Existen otros factores que harán al éxito de tu web. Pero estos elementos que acabamos de repasar son fundamentales en cualquier página hotelera.


Autor: Santiago Vera, Ejecutivo de Marketing - Pxsol.






Si querés saber cómo tener un sitio web enfocado en la experiencia de usuario y en conseguir reservas, podés contactarnos haciendo clic aquí.




O podes solicitar una demostración totalmente GRATUITA.






lunes

¿Cómo posicionar tu hotel en el Proceso de Compra?


Hoy en día el consumidor digital es sumamente exigente y no quiere dejar absolutamente nada al azar, por eso, es un indagador continuo de información. Esto lo lleva a navegar por cientos de portales y aplicaciones en Internet, lo que hace al Proceso de Compra un camino extremadamente complejo y repleto de Puntos de Contacto.

¿Pero, qué son los Puntos de Contacto o TouchPoints? Básicamente, son todos los lugares de comunicación e interacción, que los compradores tienen durante todo el Proceso de Compra. No está demás destacar que, en la industria hotelera, este camino es sumamente complejo y competitivo.



En este proceso existe una gran cantidad y variedad de Puntos de Contacto, en donde es vital estar presentes como hoteles.

Obviamente, es casi imposible hacer presencia eficiente en cada uno de estos puntos, pero, a grandes rasgos los podríamos simplificar en 3 etapas fundamentales para analizar: Intención de Compra, Búsqueda de Información, Decisión de Compra.




Intención de compra: En este primer paso lo único que ha decidido el usuario, es que quiere irse de viaje, por lo que va a comenzar realizando un análisis meticuloso a fin de determinar cuál es el mejor lugar para ello.

El objetivo es mostrar contenido relevante para hacer que el futuro huésped decida realizar su viaje al lugar donde está situado tu hotel.

Una de las mejores formas para atraer y deleitar al viajero son los recursos audiovisuales. Por eso es sumamente valorable que tu hotel implemente herramientas como videos (canal en YouTube), imágenes (Facebook e Instagram) e incluso un blog.




Búsqueda de Información: una vez que tiene decidido el lugar en donde será su próximo viaje, el usuario comenzará una intensa exploración entre cientos y cientos de puntos de contacto, para asegurarse de encontrar las mejores opciones de compra.


Si el futuro huésped está buscando un alojamiento con las características y servicios que ofreces, es vital que te encuentre en cada portal al que ingrese: metabuscadores, OTAs, página web, agencias de turismo, redes sociales, etc. Esto es lo que se llama Estrategia Omnicanal y es clave en esta etapa.

Decisión de Compra: el usuario ya ha tomado la decisión de compra dentro de un amplio abanico de hospedajes, pasajes y excursiones. Ahora el trabajo consiste es crear una experiencia de compra lo más sencilla e intuitiva posible, es decir, con cero fricción.




Aquí la meta es brindar la mejor experiencia de compra y hacer saber al usuario que tomó la decisión correcta. En este sentido, una Web eficiente, Anuncios en Internet y un CRM activo, son herramientas fundamentales para el éxito.

Ciertamente, todo este proceso es mucho más largo y complejo, pero este pequeño resumen puede ayudar a que comiences a planear una estrategia digital efectiva.


Autor: Santiago Vera, Ejecutivo de Marketing - Pxsol.




Si quieres conocer una forma de integrar tu hotel para aparecer con mayor frecuencia en el Proceso de Compras podes averiguarlo haciendo clic aquí.


O podes solicitar una demostración totalmente GRATUITA.









martes

¿Cómo cautivar a tu futuro huésped a través del Video Online?





Sabías que el 59% de los viajeros buscan, de manera continua, videos Online relacionados con los servicios turísticos en los cuales están interesados.

Nos enfrentamos a consumidores cada vez más exigentes y curiosos, a quienes no les gusta dejar nada al azar y prefieren tener una primer impresión del lugar donde tomarán sus próximas vacaciones, antes de comenzar a preparar todo ¿Y qué mejor manera de quitar esa incertidumbre a través de algo tangible como un video?

Analizando los datos del último año, es evidente que el video online ha servido como un gran disparador de intención de viaje. Esta iniciativa a comenzado a surgir mayormente de la mano de entidades estatales para promover el turismo local y de agencias de turismo con el mismo fin. Pero el desafío principal es que los hoteles puedan generar campañas de video para comenzar a cultivar la experiencia desde el primer momento hasta que se concrete la reserva.




Resulta imperioso entender en qué momentos es mejor utilizar esta estrategia, qué beneficios trae aparejado y qué resultados esperar. Por eso te dejo algunas aserciones para que tengas en cuenta al momento de lanzar tus campañas de video:


-Incitan al usuario a inspirarse a conocer nuevos destinos: no hay mejor forma de encaminar a una intención de viaje como el hacerlo a través recursos audiovisuales y experiencias de otros viajeros. Mostrando imágenes que los adentre en el lugar y los haga viajar sin dejar su habitación, es una excelente forma de despertar un anhelo por un nuevo recorrido al destino donde está ubicado tu hotel.





-Obtienen información útil: como te contaba en un principio, el usuario quiere saberlo TODO, y los videos representan una clave en la actualidad para que despejen todas sus inquietudes acerca del lugar de destino. Tengamos en cuenta que más del 50% de los los viajeros afirman que un video lo ha ayudado a decidirse por una marca o producto específico. Por eso es, también, una excelente estrategia de posicionamiento de marca y venta.

-No esperes reservas instantáneas: aunque aplicar esta estrategia ayuda a concretar la reserva, recordá que el proceso de compras en la Industria de Travel es larga, compleja y repleta de puntos de contacto.

-Planificar distintas actividades antes de llegar a destino: si tu hotel ofrece excursiones, tours u otro tipo de actividades turísticas, que le sumen valor a la experiencia del viajero, esta una excelente oportunidad para implementar este tipo de contenido.





-"Promocionar el turismo local en general es tarea del estado": ¡FALSO! Dejame decirte que aunque esta afirmación que, es contemplada por muchos hoteleros, en parte es verdad, no debemos quedarnos con esa reflexión. No se puede dejar todo en manos entidades públicas para que salven el turismo local. Depende de cada propiedad utilizar todas las herramientas, que se tienen a disposición, para mejorar la experiencia de usuario, generar valor y aumentar la rentabilidad.




Autor: Santiago Vera, Ejecutivo de Marketing de Pxsol.



Para conocer un poco más acerca de cómo podemos ayudar a tu hotel a ser más rentable y eficiente podés contactarnos haciendo clic aquí.


O podés solicitar una demostración totalmente GRATUITA.